近期，虹桥枢纽停车库内存在疑似非法客运人员的拉客现象，且这些人员佩戴“上海虹桥”“虹桥枢纽”或“虹桥火车站”等字样的工号牌，穿着统一的制服，手持对讲机，冒充现场管理人员。这些人员以虹桥枢纽的工作人员名义，向到达虹桥枢纽的旅客以及通过虹桥枢纽来换乘其他交通的旅客，提供“黑车”生意，具有很强的“迷惑性”。

5月15日，上海虹桥枢纽交通中心建设发展有限公司（以下称交通中心）针对这类“黑车”揽客的现象，展开了调查。

根据现场走访，目前疑似非法客运人员主要集中在停车场外的旅客主通道、B区内，交通中心的工作人员表示：

这些人员直接影响了西交的现场运行管理工作，且给虹桥枢纽带来了负面影响。

对此，交通中心采取一系列措施加强场库内部管理：一是对自身现场管理人员加强培训，在重点区域增强人员，加强巡查力度。发现相关人员在揽客时，一方面对非法客运人员进行劝离，一方面提醒旅客换乘合法的交通工具；二是采取调整免费时段次数的方式来加强停车场的管理。针对相关车辆月均入库上百次的情况，去年已通过“20分钟二次入库收费”等政策，缓解车辆进出压力，并于

后期实施“限制入库”方案，限制多次跟车车辆入库

；三是加大宣传和执法联动，加强现场管理。交通中心将与警方、联勤办等执法部门积极进行沟通，加强与交通执法部门的联动配合工作，不定期、不定时、多频次对违法人员和车辆进行整治及执法。

除了在日常管理中对“黑车”揽客人员进行劝阻以外，在虹桥商务区管委会的指导下，虹桥火车站内已经通过广播、喇叭喊话等方式提示，提醒旅客做好安全防患工作，提醒大家小心冒充车站工作人员的人，告诫乘客们不要乘坐非法营运车辆。

由于这些现象属于枢纽运行的“顽疾”，为了更好的对上述区域的管控，排除安全隐患，保持良好的公共区域环境，需要常态整治及打击，后续停车场管理单位会持续将现场相关情况汇总并上报相关部门。

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